Politica de Confidențialitate și GDPR
La Pepiniera Călugăreni (SC PEPINIERA CALUGARENI SRL), protecția datelor dumneavoastră este o prioritate. Această pagină explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm conform Regulamentului European 679/2016 (GDPR).
1. Date colectate pentru procesarea comenzilor
Pentru a vă putea trimite plantele și a emite factura fiscală, colectăm următoarele informații:
- Identitate: Nume și prenume.
- Contact: Adresă de email și număr de telefon (esențial pentru curier și confirmări).
- Facturare și Livrare: Adresa completă de domiciliu sau de sediu social.
- Tehnice: Adresa IP (pentru prevenirea fraudelor la plată și securitatea site-ului).
2. Cine mai are acces la datele dumneavoastră?
Nu vindem și nu închiriem bazele noastre de date. Partajăm informații strict necesare doar cu partenerii noștri logistici și legali:
- Firmele de Curierat: Pentru a vă aduce plantele la ușă.
- Servicii de Facturare: Pentru generarea documentelor legale.
- Autorități Statale: Doar la cerere, conform legislației fiscale din România.
3. Utilizarea Modulelor Cookie
Site-ul nostru folosește fișiere „cookie” pentru a vă oferi o experiență de navigare mai bună:
- Cookie-uri esențiale: Permit funcționarea coșului de cumpărături WooCommerce și menținerea sesiunii de logare.
- Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem ce specii de plante sunt cele mai căutate pentru a ne optimiza stocurile.
- Control: Puteți refuza sau șterge modulele cookie direct din setările browserului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta funcționarea coșului de cumpărături.
4. Drepturile conform GDPR
Aveți dreptul de a ne solicita în orice moment:
- Accesul la datele dumneavoastră personale pe care le deținem.
- Rectificarea datelor incorecte.
- Ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat”), cu excepția datelor pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm (ex: facturi fiscale timp de 10 ani).
Solicitări privind datele personale
Pentru orice cerere legată de datele dumneavoastră, ne puteți contacta prin email sau rapid pe WhatsApp.
